デジタルギフト利用者の65.0％が「以前なら贈らなかった場面でもプレゼントした経験あり」

デジタルギフト利用者の65.0％が、以前なら贈らなかった場面でもプレゼントした経験あり

デジタルギフトがあったことで、以前ならプレゼントを贈らなかった場面でも贈った経験があるか尋ねたところ、「1～2回ある」が47.7％、「何度もある」が17.3％となりました。

両者を合わせると、65.0％が、以前なら贈らなかった場面でもプレゼントを贈った経験があることが分かりました。
一方、「ない」は27.3％、「覚えていない」は7.7％でした。

今回の調査では、デジタルギフトを利用したことがある人の約3人に2人が、これまでプレゼントを贈らなかったような場面でも利用していました。

デジタルギフトが、従来のプレゼントを贈る場面以外にも、贈り物をするきっかけの一つになっていることがうかがえます。

デジタルギフトがきっかけで贈った場面、最多は「ちょっとしたお礼」51.8％

以前ならプレゼントを贈らなかった場面でも、デジタルギフトによって贈った経験がある人に、どのような場面だったか尋ねました。

最も多かったのは「ちょっとしたお礼を伝えるとき」で51.8％となりました。

次いで「ちょっとしたお祝いをするとき」が26.2％、「頑張っている人をねぎらうとき」が25.6％、「普段は贈らない相手の誕生日・記念日」が24.1％と続きました。

「ちょっとしたお礼」は半数を超え、2位以下の項目を大きく上回っています。

プレゼントというと、誕生日や記念日などの特別な機会を思い浮かべることもありますが、デジタルギフトは日常の感謝やねぎらいを伝える場面でも利用されているようです。

普段は言葉だけで済ませていたようなお礼にも、小さな贈り物を添えるという選択肢が生まれているのかもしれません。

プレゼントを贈る機会、「増えた」は33.0％、「変わらない」が60.3％

デジタルギフトを利用するようになってから、友人・知人にプレゼントを贈る機会が変わったか尋ねたところ、「変わらない」が60.3％で最も多くなりました。

一方、「やや増えた」は24.3％、「とても増えた」は8.7％で、合わせて33.0％が贈る機会が増えたと回答しました。
また、「やや減った」は2.0％、「とても減った」は2.7％でした。

以前なら贈らなかった場面での利用経験は65.0％に上ったものの、贈る機会全体が増えたと感じている人は約3人に1人という結果になりました。

新たな場面でプレゼントを贈るようになったからといって、必ずしも贈る頻度全体が増えているわけではないようです。

デジタルギフトは、プレゼントを贈る回数だけでなく、贈る場面の選び方にも関わっていることがうかがえます。

デジタルギフトでよく利用するサービス、1位は「LINEギフト」56.3％

デジタルギフトを贈る際によく利用するサービスを尋ねたところ、「LINEギフト」が56.3％で最多となりました。

次いで「giftee（ギフティ）」が25.0％、「楽天ソーシャルギフト」が20.7％、「Giftmall（ギフトモール）」が8.7％と続きました。

LINEギフトは半数以上が利用すると回答し、2位のgifteeを31.3ポイント上回る結果となりました。

今回の調査では、デジタルギフトを贈った経験がある人の間で、LINEギフトがよく利用するサービスとして最も多く選ばれていることが分かりました。

あるる編集部の視点

今回の調査で注目したいのは、デジタルギフトが、これまでプレゼントを贈らなかった場面でも贈り物をするきっかけになっているという点です。

特に多かったのは「ちょっとしたお礼」。誕生日や記念日ほど大きなイベントではなくても、誰かに感謝を伝えたい場面は日常の中にあるものです。

一方、プレゼントを贈る機会自体は「変わらない」という人が多数でした。

この結果からは、デジタルギフトの役割を、単純にプレゼントの回数を増やすことだけで捉える必要はないのかもしれません。

たとえば、何かを手伝ってもらったときや、頑張っている人に声をかけたいとき。これまではメッセージだけで伝えていた気持ちに、ちょっとしたギフトを添えることもできます。

「プレゼントを贈るほどではないかな」と思っていた場面でも、気軽に気持ちを届けられること。

そんな贈り物の選択肢があることで、日常の感謝やねぎらいを伝える方法も広がっていくのではないでしょうか。

• 調査対象： デジタルギフトでプレゼントを贈った経験がある男女
• 調査期間： 2026年10月29日
• 調査方法： インターネットアンケート調査
• 有効回答数： 300名
• 構成比は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります