顧客思考の仕事術

ＡＩ時代はお客さまに会いに行く人が生き残る

①「AI時代」の差別化武器を提示 ： 

AIが生む標準的な企画が溢れる中、AIには代替できない「圧倒的な一次情報」と「人間理解」に基づいた、埋もれないための生存戦略と成果の出し方を説いているからです 。

②全職種で即実践できる「仕事のOS」 ： 

マーケティングを専門職の技術ではなく、人事や経理等、全ビジネスパーソンが成果を出すための共通基盤「顧客思考」として、図解やワークシートで体系化したからです 。

－著者紹介－

田岡凌　suswork株式会社代表取締役

京都大学卒業後、ネスレ社にてネスカフェ、ミロのブランド担当。
外資系ブランドマーケティング責任者を経て、マーケティングスタートアップCMOに。
現在、suswork株式会社代表取締役として、大手企業を中心に約30社の事業戦略、カテゴリー戦略を支援。
著書『急成長企業だけが実践するカテゴリー戦略　頭に浮かべば、モノは売れる』が、Amazon主要8部門1位、「実務家が選ぶマーケティング本大賞2025」大賞受賞。
ギャラップ社認定クリフトンストレングスコーチ。

目次

まえがき
第1章　世界の一流が実践する「顧客思考」
第2章　大ヒットの裏側にある「顧客思考」
第3章　顧客について知っておくべき「4つの現実」
第4章　顧客思考 7つの大原則
第5章　AI時代こそ顧客に合え
第6章　顧客思考の仕事術とキャリア論
第7章　顧客思考のアウトプット
あとがき