サイト訪問の決め手は“自分ごと化” 約5割が「自分に関係がありそう」で行動
情報が溢れる今、人が動くかどうかは「知ったか」ではなく「自分に関係があると感じたか」で決まります。
今回の調査では、約5割が「今の自分に関係がありそう」と感じたことをきっかけにサイトを訪問していることが分かりました。
Q．最近、サイトやサービスを見に行ったときの状況に最も近いものを1つ選んでください。
【回答結果】
欲しい商品・情報があり、自分から探した：53.2%
特にきっかけはなく、なんとなく：27.2%
検索結果を見て気になり、見に行った：7.2%
テレビや新聞で知り、見に行った：5.6%
Web広告を見て、見に行った：3.6%
LINEやメールなどの配信を見て：2.4%
その他：0.8%
SNSの投稿を見て、見に行った：0%
Q．そのきっかけで「見に行こう」と思った理由は何ですか？
【回答結果】
今の自分に関係がありそうだった：45.6%
タイミングがちょうど良かった：26%
お得・メリットがありそうだった：24.4%
内容が分かりやすく、イメージしやすかった：20%
写真や見た目が気になった：12%
信頼できそうだと感じた：11.6%
その他：2.8%
Q．配信や通知、検索結果などを目にしても、見に行かなかった理由はどれに近いですか？
【回答結果】
今の自分に関係がなかった：48.4%
信頼できるか判断できなかった：19.2%
読むのが面倒だった：18.4%
情報が多すぎた：17.2%
時間がなかった：16%
内容がよく分からなかった：15.2%
通知頻度が多く、流してしまった：8.8%
その他：0%
Q．サイトを開いた直後、続きを見たくなるのはどんなときですか？
【回答結果】
自分に合っていそうだと感じる：55.2%
情報が整理されていて見やすい：37.2%
最初の画面の印象が良い：28.8%
信頼できそうだと感じる：24.4%
何を扱っているサイトかすぐ分かる：22.8%
世界観や雰囲気に惹かれる：11.2%
その他：1.6%
ユーザーは受け身ではありません。「自分に当てはまる」と感じた瞬間に動きます。
だからこそ、情報を並べるだけでは足りない。
創作品モール「あるる」は訪れた人が「これは自分のことかもしれない」と感じられる設計を、これからも大切にしていきます。
- 調査対象： 15歳～70歳の男女
- 調査期間： 2026年2月16日
- 調査機関： クラウドソーシングサイト
- 調査方法：各質問項目の回答割合を算出
- 有効回答数： 250名
