「好きな商品」と企業への信頼、購買意識の関係について調査
「この商品、なんか好き」「気づいたらいつも選んでいる」そんな“お気に入り”の商品、あなたにもありませんか？
実はその“好き”という感覚が、企業への信頼や、新商品への関心にまで影響していることが、今回の調査で明らかになりました。
Q．「この商品が好き」「よく選んでいる」と感じる商品はありますか？
【回答結果】
はい、明確にある：16.0%
いくつかある：28.0%
なんとなく好きな商品はある：22.5%
特に思い浮かばない：33.5%
Q．好きな商品がある場合、その商品を作っている「企業」に対する信頼度として、最も近いものを教えてください。
【回答結果】
とても信頼している：20.3%
ある程度信頼している：54.9%
どちらとも言えない：16.5%
あまり信頼していない：1.5%
企業の信頼度まで考えたことはない：6.8%
Q．好きな商品がある企業について、信頼できる／できないと感じる理由として近いものを教えてください。（複数回答可）
【回答結果】
長く使っていて安心感があるから：61.7%
商品の品質や使い心地が良いから：60.9%
その企業の商品で、気に入っているものが複数あるから：23.3%
商品づくりへのこだわりが伝わってくるから：18.1%
特に理由はなく、なんとなく：10.5%
企業の考え方や姿勢に共感できるから：10.5%
企業の情報をあまり知らないから：0.8%
Q．好きな商品がある企業が新商品を出した場合、どの程度気になりますか？
【回答結果】
とても気になる：18.1%
気になる：45.1%
どちらとも言えない：7.4%
あまり気にならない：22.6%
まったく気にならない：6.8%
今回の調査から、企業への信頼は「どんな想いで作っているか」だけでなく、「実際に使ってよかったかどうか」という体験によって、より強く育まれていることがわかりました。
お気に入りの商品との出会いが、その企業への安心感や、新商品への期待につながる——そんな“商品ファースト”の消費スタイルは、これからますます広がっていきそうです。
- 調査対象： 20代～60代の女性
- 調査期間： 2025年1月9日
- 調査機関： クラウドソーシングサイト
- 調査方法：各質問項目の回答割合を算出
- 有効回答数： 200名
