ギフト選びにおける生成AIの活用の市場調査
生成AIの活用が進むなか、「ギフト選び」にもAIを活用する動きが見られはじめています。
SNSでの情報収集やレビュー検索が当たり前になった今、AIにギフトを相談するという選択肢も登場しつつあります。
一方で、「贈り物は気持ちで選びたい」という考え方も根強く残っています。
果たして、人の想いとAIの提案――どちらが“今のギフト選び”に近いのでしょうか。
Q1.ギフト選びにおいて、生成AI(ChatGPTやGemini、Copilot等)を利用したことがありますか?

【回答結果】
ある(頻繁に利用):4%
ある(数回程度):3%
名前は知っているが使ったことはない:26%
ギフト選びでは利用したことがない:43%
存在自体を知らなかった:24%
Q2:生成AIをギフト選びに使った/使いたい理由は何ですか?(複数回答可)

【回答結果】
アイデアが豊富に出てくるから:16%
相手の年齢や性別に合った候補が出せるから:16%
予算に合わせて提案してくれるから :16%
自分で考える時間を省けるから:16%
SNSや記事にない選択肢が見つかるから:4%
生成AIをギフト選びに使いたくない:65%
Q3.生成AIをギフト選びに使うことに抵抗を感じますか?

【回答結果】
抵抗はない(便利だと思う):35%
やや抵抗がある(個性や気持ちが伝わりにくい気がする) :31%
大きな抵抗がある(機械に任せるのは不安):34%
Q4.生成AIが選んだギフトを“そのまま購入”したことはありますか?

【回答結果】
ある:1%
候補に入れたが購入はしていない:4%
まだないが今後はあり得る:36%
ないし今後も利用予定はない:59%
今回の調査からは、AIの便利さを受け入れながらも、ギフト選びにおいては“自分の気持ちを込める行為”を大切にする人が多いことがうかがえました。
AIが暮らしに浸透する時代でも、「誰かを思って選ぶ時間」はやはり特別なもの。
効率や精度を追求するAIと、感情や思いやりを重んじる人間。
そのどちらもが共存することで、これからの“新しいギフトのかたち”が見えてくるのかもしれません。
- 調査対象: 10代~60代の男女
- 調査期間: 2025年10月2日~2025年10月2日
- 調査機関: クラウドソーシングサイト
- 調査方法:各質問項目の回答割合を算出
- 有効回答数: 200名